Herramientas y Plataformas DBOP

BDO Advantage Suite Technology (BAST)

Digital Business Operations Process (DBOP/BPO), utiliza y disponibiliza para sus clientes una sólida plataforma tecnológica denominada BAST (BDO Advantage Suite Technology), que se integra a los sistemas de nuestros clientes en modalidad de consulta, inyección y extracción de Data. Contamos con más de XX profesionales especializados en avanzadas Tecnologías, en más de 162 países, soportados por acuerdos globales y locales con partners tecnológicos.

Entendemos que la Tecnología es un facilitador, donde la Transformación Digital y de Negocios deben estar alineadas a las Transformaciones Culturales de las Empresas. BDO, al estar dentro de las 5 empresas líderes a nivel mundial, permite proveer a nuestros clientes las mejores prácticas,
herramientas y plataformas.

BDO Advantage Suite Technology (BAST), incorpora en nuestra área de Digital Business
Operations Process (DBOP/BPO), herramientas tales como:

• CRM con Multicanalidad y Omnicalidad, diseña, operativiza workflows, reglas de negocios, trazabilidad y visualización de KPI en línea.
• Global Portal, plataforma de registro, intercambio, control de información y aplicaciones, vía workflow a nivel transaccional y relacional, bajo los estándares más altos en Ciberseguridad.
• BDO One Source, bajo el concepto de Inteligencia Operacional, conecta la Estrategia a la Operación, a través de KPI Operativos y de Negocios, integrando distintas fuentes de información.
• BDO Analytics que se integra a la plataforma de Inteligencia Operacional (One Souce), vía herramientas de Analytics, IA y Machine Learning, soportado por especialistas en Datasciences.
• RPA, que dada la multiplicidad de interacciones a nivel de Front y Back Office y rediseño de procesos end to end, utilizamos herramientas de automatización y desarrollo Agile, que permite incrementar la productividad entre un 30 y 60% de actividades de bajo valor agregado.
• Las soluciones que proveemos están soportadas por especialistas de nuestra área de Advisory, que cubren aspectos de Aseguramiento de Procesos Informáticos (RAS IT), Ciberseguridad y aplicaciones de Blockchain.